Next TV là gì?

NextTV  là gì?

NextTV là dịch vụ truyền hình qua giao thức internet, tín hiệu truyền hình sẽ được chuyển hóa thành tín hiệu Internet, truyền qua hạ tầng mạng băng thông rộng của Viettel đến thiết bị đầu cuối Set top box(STB) và tới tivi của khách hàng 

NextTV sẽ mang tới cho bạn điều đặc biệt gì ?

Dịch vụ truyền hình (LiveTV)

·         So với dịch vụ truyền thống, khách hàng không chỉ dừng lại ở việc đón xem các chương trình trên kênh truyền hình mặt đất, truyền hình cáp hay vệ tinh mà được chủ động quyết định xem bất cứ chương trình nào mà không lệ thuộc vào giờ phát sóng.

Các tính năng hiện đại của truyền hình NextTV:

• Tạm dừng, lùi lại chương trình truyền hình đang xem.
• Lưu và xem lại các chương trình truyền hình hấp dẫn theo ý muốn.
• Khóa các chương trình có nội dung không phù hợp với trẻ em.
• Xem 2 kênh truyền hình cùng 1 lúc.

Dịch vụ Video theo yêu cầu(Video on Demand – VOD)

·         Quý khách sẽ được thỏa thích lựa chọn và xem video từ phim hành động gay cấn đến tình cảm hài hước, video thời sự, ca nhạc, thời trang…Đặc biệt video của các trận bóng đá, phim mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên.

Dịch vụ âm nhạc theo yêu cầu ( Music on Demand – MoD)

·         Dịch vụ sẽ đem lại cho bạn những giây phút thực sự thư giãn và hài lòng với những video âm nhạc, nhạc mp3 phong phú và được cập nhật liên tục.

Các dịch vụ tiện ích khác

·         Dịch vụ giáo dục: Cung cấp các Video bài giảng cho học sinh cấp 1,2,3.

·         Dịch vụ đọc báo điện tử trên TV

·         Dịch vụ thông tin Mua sắm & Thị trường: Cung cấp giá và hướng dẫn tiêu dùng tại hàng loạt các siêu thị lớn như: BigC, Metro, Media Mart…

 Điều kiện sử dụng dịch vụ:

 Để sử dụng dịch vụ NextTV của Viettel, cần có những thiết bị sau:

• Sử dụng ADSL Viettel hoặc FTTH Viettel.
• Modem 4 cổng: Kết nối đường truyền ADSL và Set top box(STB)
• Set top box(STB): Bộ giải mã chuyển đổi tín hiệu từ internet sang truyền hình.

Câu hỏi thường gặp:

Câu 1.  Khi muốn sử dụng dịch vụ NextTV của Viettel tôi có thể đăng ký và tìm kiếm thông tin ở đâu?

• Quý khách có nhu cầu sử dụng vui lòng liên hệ: 04 62.555.888 (đối với các tỉnh từ HUE trở ra Bắc) hoặc 08. 62.555.888 (đối với các tỉnh từ HUE vào Nam).
• Đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc.
• Truy cập vào trang website: vienthongviettel.net
  

Câu 2. Có bao nhiêu gói cước cho dịch vụ  NextTV?

 Hiện nay, Viettel cung cấp 6 gói cước cho việc sử dụng dịch vụ ADSL và 1 gói cước Full HD cho khách hàng sử dụng dịch vụ FTTH như sau:

+ Gói Basic SD: Cho phép xem tất cả các kênh truyền hình chất lượng SD và 30 phim miễn phí hàng tháng do Viettel quy định.

+ Gói Basic HD: Cho phép xem tất cả các kênh truyền hình, bao gồm cả các kênh truyền hình chất lượng cao HD và 30 phim miễn phí hàng tháng do Viettel quy định.

 + Gói Full SD: Cho phép xem tất cả các kênh SD và miễn phí tất cả phim theo yêu cầu chất lượng SD trên hệ thống.

 + Gói Full HD: Cho phép xem tất cả các kênh và miễn phí tất cả phim theo yêu cầu chất lượng SD và HD trên hệ thống.

 + Gói ECo SD: Cho phép xem miễn phí các kênh: VTV1,VTV2, VTV3, VTV4, VTV5, VTV6, kênh địa phương, Hni1, Hni2, HTV1, HTV2, HTV3, HTV4, HTV7, HTV9, Viettel 1, Viettel 2, Ariang, channel new asia, NHK, TV5, australia network, TVBs, DW và trả tiền mua kênh theo lựa chọn.

 + Gói ECo HD: Cho phép xem miễn phí các kênh: VTV1,VTV2, VTV3, VTV4, VTV5, VTV6, kênh địa phương, Hni1, Hni2, HTV1, HTV2, HTV3, HTV4, HTV7, HTV9, Viettel 1, Viettel 2, Ariang, channel new asia, NHK, TV5, australia network, TVBs, DW cùng một số kênh chất lượng HD miễn phí : CCTV, v..v và trả tiền mua kênh theo lựa chọn.

Câu 3. Trong trường hợp tôi muốn mua kênh trên các gói cước ECO tôi sẽ phải làm gì?

Hiện tại, ngoài các kênh được cung cấp xem miễn phí trên gói cước ECo, khi quý khách muốn xem các kênh như: VTC, HBO, CineMAx,v..v Quý khách thực hiện như sau:

• Di chuyển đến vị trí kênh cần mua, ví dụ kênh HBO.
• Bảng giá kênh sẽ hiển thị lên trên màn hình để quý khách đồng ý mua hoặc từ chối.
• Nếu quý khách đồng ý mua kênh, Quý khách vui lòng nhập Password trên màn hình, kênh quý khách yêu cầu sẽ được tự động bổ sung vào danh sách kênh của quý khách và được gia hạn tự động hàng tháng đến khi quý khách hủy yêu cầu xem kênh này.

 Câu 4. Trong trường hợp tôi muốn chuyển đổi gói cước đang sử dụng tôi sẽ phải làm gì?

• Khách hàng sử dụng phải thanh toán phí sử dụng dịch vụ NextTV tính đến thời điểm chuyển đổi.
• Đến cửa hàng trực tiếp làm thủ tục chuyển đổi
• Viettel sẽ làm các thủ tục chuyển đổi nhanh chóng, miễn phí cho khách hàng.